Les prix actuellement en forte hausse ont désormais également touché le secteur de la vente par correspondance. Malheureusement, les coûts d'envoi des colis ont considérablement augmenté. Cela est dû d'une part à l'augmentation des prix des matériaux pour les cartons et les emballages et, d'autre part, à la hausse des prix du carburant, qui affecte les transporteurs, les transitaires et, en fin de compte, la poste.
Cela a déjà entraîné une augmentation notable des tarifs d'expédition des colis postaux en avril. Concrètement, les augmentations de prix concernent tous les types de colis, aussi bien les petits colis jusqu'à 10 kg que les gros colis jusqu'à 31,5 kg envoyés avec un colis timbre.
Cet auto-affranchissement par timbre-poste avait auparavant un prix raisonnable de 3,90 euros pour un petit colis. La poste a désormais introduit une limite de poids de 10 kg et avec des pots de miel lourds, vous pouvez vous en débarrasser assez rapidement. Les petits colis de plus de 10 kg coûtent désormais au moins 8,90 euros en Suisse au lieu de 3,90 euros. Si le volume est plus important, les frais d'expédition s'élèveront jusqu'à 12,90 EUR. Cela signifie jusqu'à +330 % d'augmentation des prix du jour au lendemain !
Nous avons profité des dernières semaines pour examiner de près le comportement de commande en ligne des clients et évaluer à quel point nous sommes affectés par l'augmentation des frais de port. Malheureusement, nous sommes arrivés à la conclusion que la couverture des coûts ne peut plus être assurée avec la pratique actuelle et nous sommes donc obligés d'ajuster également nos tarifs d'expédition. Nous allons mettre en œuvre cela comme suit :
Les frais d'expédition pour une commande nationale coûtent 6,95 EUR baw comme prix fixe et la livraison gratuite pour les commandes dépassant une certaine valeur n'est malheureusement plus disponible. Malheureusement, la gratuité appartient au passé ! À une exception près : les produits Manuka sont soumis à une concurrence plus forte que les autres produits. Nous continuerons donc à proposer la livraison gratuite pour Manuka à partir de 50 EUR.
La situation est similaire pour les colis étrangers - en particulier les colis vers l'Allemagne - mais nous devons également répercuter l'augmentation des frais de port pour les petites commandes. En résumé, nous modifions les frais d'expédition d'un système à plusieurs niveaux à un prix fixe quels que soient le poids et la taille de la commande et si cela ne suffit pas à l'avenir, nous devrons alors envisager d'autres mesures pour couvrir les coûts. Faire ses courses en personne dans le magasin est et reste le moins cher, car il n'y a aucun frais supplémentaire et si vous faites vos courses à vélo, vous faites réellement quelque chose de positif pour votre santé !
Lien vers le site Internet de la Poste Suisse avec les nouveaux tarifs pour les timbres de colis (une nouvelle fenêtre s'ouvre) : https://www.post.at/p/a/paketmarke
Lien vers le chapitre sur les frais d'expédition Welthonig pour les colis : https://welthonig.at/policies/shipping-policy